Ведите пожалуйста аудиозапись телефонных разговоров!!! Какое консультант имеет право разговаривать в грубой форме, на по...вышенных тонах и с изрядной нотой издевки? Позвонила по поводу производственного брака товара, передо мной даже не извинились за сложившуюся ситуацию, так ещё и нахамили
Евгений
Проспект Партизанский 150А,в компании WDL проходит акция на линзы Biofinity,при заказе 3 линз,4 идёт в подарок.Так вот,н...икогда этой подарочной линзы у них нет в наличии,заходил много раз,т.к работаю рядом.В других магазинах WDL всегда есть.
Юлия
Обращалась для подбора и покупки линз. Врач Хомич Ирина Викторовна очень внимательный и терпеливый специалист, начиная о...т сбора "истории глаз", заканчивая обучением обращению с контактными линзами человека в первый раз одевающего линзы. Во время консультации получила массу полезных сведений и советов. Спасибо большое!!!
Екатерина
Персонал не заинтересован в клиентах. Покупала двое очков: солнцезащитные и для коррекции зрения, несколько пар линз. Ск...идочную карту предложили только на третий или четвертый раз.
Оправу приобретала ребенку по рецепту! Оформлял заказ парень, видел, что ребенок меряет и рецепт видел. По итогу, когда пришла устанавливать стекла в другую оптику, там ужаснулись, т.к. межосевое расстояние (вроде бы так) не подходит, данная оправа очень велика для ребенка и установка стекол запрещена! Деньги вернули, но на это было потрачено мое время. Девушка на кассе в последнее посещение была чем-то раздражена, на вопросы не отвечала, пока я несколько раз их не задала. Сотрудники про клиентоориентированность видимо не слышали. Странно, рядом другие оптики, которые предлагают более расширенный спектр услуг: например осмотр врача, выписка рецептов, ремонт очков на месте и тд., а вы так небрежно относитесь к вашим клиентам. Администрации не мешало бы просматривать камеры!
Сергей
Рекомендую
Заказывал очки. Продавец помог с подбором, подсказывал по плюсам и минусам моделей. Все понравилось.
Наталья Анатольевн
Рекомендую
Хочу поблагодарить врача-офтальмолога Грицкевича Антона Александровича в оптике по адресу пр-т Партизанский, 93.
Подбир...али ребенку контактные линзы. Большое спасибо за профессиональный осмотр, консультацию, вежливость и внимание.
Валентина
Рекомендую
Посоветовали оптику на Интернациональной. Теперь и я буду рекомендовать. Доктор и консультант подобрали мне новые очки. ...Все мои желания и маленькие нюансы учли. Изготовили за 4 дня.
Никитос
Рекомендую
Народ! Оправы просто бомба! Дешевые, красивые! Большая сеть в Минске (наверное самая большая из оптик), цены просто кос...мос. Ходил в оптику на Партизанском проспекте. Доктор-очень очень понравился! Маму и бабушку уже записал!
Алеся
Оптика работает по предварительной записи. Цены в оптике хорошие. Итоговая стоимость очков 57 рублей. Можно было дешевл...е, но я затонировала линзы (рекомендую!).
Алексей
Рекомендую
Отличная оптика! Купил линзы оптима на 3 месяца и раствор с контейнером, работает дисконтная программа. Приятная женщин...а проконсультировала, и ответила на мои вопросы.
Наталья и Валерия
Рекомендую
Хочется отметить хорошую работу сотрудников в магазине пр. Партизанский, 93. Записались на прием к доктору с ребенком. П...ришли, нас встретили, приняли по записи. Выполнили компьютерную диагностику зрения ребенку и подобрали оправу для очков. Выбор просто отменный! И цена была хорошей. В целом эта оптика, какую я буду рекомендовать знакомым и друзья. Наталья
Вячеслав
Заказывал очки. Там же прошел диагностику зрения. Все прошло быстро, культурно и без нареканий. Недовольство у меня толь...ко к очкам, а именно к оправе из металла. Когда надеваю очки, то чувствую некое неудобство. Отнес к мастеру и объяснил всю ситуацию. Позже мастер принесла очки, сказала, что все исправила. Прихожу домой, проверяю и вижу, что особо ничего не изменилось. Я сам думаю, что оправа криво собрана. В общем, больше не буду обращаться в этот магазин.
Администрация
Благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку работы магазина и сотрудников. Хочется отметить, что мастерская у нас находится... по адресу ул. Правды 20а, (ст.м. Петровщина), и заведующая магазином, которая смотрела ваши очки не мастер. Приезжайте в мастерскую, и специалист посмотрит Вашу оправу. С уважением, WDL оптика
Ольга
Рекомендую
Впечатление осталось хорошее после посещения магазина оптики "WDL-оптика". Врач-офтальмолог очень компетентная и приятна...я в общении. Быстро и точно подобрала мне стекла, а также ответила подробно на все мои вопросы. Консультант выбрала для меня идеальную оправу. Заказ быстро выполнили. Довольна отличным обслуживанием и качеством.
Вероника
Спасибо за идеально изготовленные очки! Очень грамотные консультанты. И у вас очень красивый, светлый и уютный магазин! ...Все очень понравилось. Отзыв пишу на оптику ВДЛ по ул.Притыцкого, 156 (ТЦ ГРИН).
Артем
Очень хорошее обслуживание.
Юлия Михайловна
Рекомендую
Отличный магазин контактных линз! Спасибо за дисконтную карту - теперь только у вас).
Екатерина
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность доктору (Грицкевич А.А.) за помощь в подборе очков и контактных линз! Такого высоко...классного, грамотного и внимательного отношения я нигде не встречала! Рекомендую всем, кому трудно подобрать очки, а доктору желаю успехов и процветания! Спасибо!
Виктор
Не очень. Заходил уточнить о возможности заказа очков старенькому человеку. Был очень удивлен малохольностью продавцов. ...Вместо того, чтобы выяснить и сделать как клиенту удобнее, начали предлагать сделать как удобнее офтальмологу. Думаю это связано с небольшой стоимостью перспективного заказа (человек то старенький, красота ему не нужна, а уж линзы и подавно. Следовательно, что с него поиметь? нечего...). В общем, плюнул и ушел, чтоб не портить настроение окончательно.
Наталья
Рекомендую
Очень вежливое обслуживание. Все понравилось. Особо хочу отметить работу офтальмолога Грицкевича А.А.: качественнейшая п...роверка зрения, внимательно выслушал все мои жалобы и дал детальные рекомендации. Еще и бесплатная компьютерная диагностика к тому же - ни в какое сравнение с поликлиниками!
Настя
Рекомендую
Благодарю сотрудников ВДЛ за доброжелательность и красиво изготовленные очки! сейчас только в вашу оптику, все отлично!
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie